Om uw EPSON-printerscanner te kunnen gebruiken, moet u ervoor zorgen dat deze correct is aangesloten op uw computer via USB of een netwerk. Installeer de benodigde stuurprogramma’s en software vanaf de ondersteuningswebsite van EPSON. Open de geïnstalleerde EPSON SCAN-software en selecteer uw scanner in de lijst met apparaten. Plaats uw document of foto op het scannerbed, pas de scaninstellingen indien nodig aan en klik op de knop SCANNEN. De gescande afbeelding wordt op de door u opgegeven locatie op de computer opgeslagen.
Als u niet kunt scannen met uw Epson-printer, kunnen daar verschillende redenen voor zijn. Controleer de verbindingen tussen de scanner en de computer om er zeker van te zijn dat ze veilig zijn. Controleer of de scanner is ingeschakeld en of de computer deze herkent als een beschikbaar apparaat. Zorg ervoor dat de stuurprogramma’s en software zijn geïnstalleerd. Soms kan het opnieuw opstarten van de computer en de printer verbindingsproblemen oplossen. Controleer bovendien of er foutmeldingen op het display van de printer verschijnen die op een specifiek probleem kunnen duiden.
Om de functie Epson Scan to Computer in te schakelen, opent u de EPSON Scan-software op uw computer. Selecteer de scanner uit de lijst met apparaten en zorg ervoor dat deze is aangesloten en van stroom wordt voorzien. Kies scaninstellingen, zoals resolutie en bestandsindeling, en stel de bestemmingsmap in waar de gescande bestanden worden opgeslagen. Sommige EPSON-printers hebben ook een optie voor scannen naar computer rechtstreeks op het bedieningspaneel van de printer, die kan worden geactiveerd door de computer als bestemming te selecteren en op de scanknop te drukken.
Om Epson Scan opnieuw te starten, sluit u de Epson Scan-software als deze actief is. Schakel de scanner uit en koppel deze los van de computer. Wacht een paar seconden, sluit de scanner opnieuw aan op de computer en zet hem aan. Open de Epson Scan-software opnieuw en controleer of deze de scanner herkent. Als de software niet reageert, start u de computer opnieuw op om het systeem te vernieuwen en probeert u de EPSON Scan-software opnieuw.
Als uw computer uw EPSON-scanner niet herkent, controleer dan of de scanner correct is aangesloten en van stroom is voorzien. Controleer apparaatbeheer op uw computer om te zien of de scanner onder de lijst met apparaten verschijnt. Als de scanner niet in de lijst staat, kan dit duiden op een driverprobleem. Download en installeer de nieuwste stuurprogramma’s en software voor uw scanner vanaf de ondersteuningswebsite van EPSON. Probeer ook een andere USB-poort of USB-verbinding te gebruiken om poortspecifieke problemen uit te sluiten. Als het probleem zich blijft voordoen, raadpleeg dan de probleemoplossingsgids van Epson of neem contact op met de klantenondersteuning voor verdere hulp.