Um herauszufinden, ob die Patronen kompatibel sind, sehen Sie zunächst im Handbuch Ihres Druckers nach oder suchen Sie auf der Website des Herstellers nach einer Liste der zugelassenen Patronen. Jedes Druckermodell ist für die Verwendung mit bestimmten Patronentypen konzipiert, die durch einen eindeutigen Code oder eine eindeutige Nummer gekennzeichnet sind. Darüber hinaus sind auf der Verpackung von Original- oder kompatiblen Patronen in der Regel die Druckermodelle aufgeführt, mit denen sie kompatibel sind. Stellen Sie sicher, dass die Patronennummer mit der für Ihr Druckermodell angegebenen übereinstimmt. Die Verwendung von nicht als kompatibel aufgeführten Patronen kann zu Druckproblemen oder Schäden am Drucker führen.
Damit der Drucker die Patronen erkennt, stellen Sie zunächst sicher, dass die Patronen richtig eingesetzt sind. Nehmen Sie die Patronen heraus und setzen Sie sie erneut ein. Achten Sie dabei darauf, dass sie sicher einrasten. Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie einen Moment und schalten Sie ihn dann wieder ein. Überprüfen Sie, ob an den neuen Patronen Schutzfolien oder Plastikfolien vorhanden sind, und entfernen Sie diese, falls vorhanden. Wenn der Drucker die Patronen immer noch nicht erkennt, reinigen Sie die Patronenkontakte mit einem fusselfreien Tuch, um eine ordnungsgemäße Verbindung sicherzustellen. Das Aktualisieren der Firmware des Druckers über die Website des Herstellers kann ebenfalls zur Lösung von Erkennungsproblemen beitragen.
Um herauszufinden, welche Tintenpatrone für Ihren Drucker benötigt wird, schauen Sie im Druckerhandbuch nach oder suchen Sie nach einem Etikett oder Aufkleber im Tintenfach des Druckers, auf dem die Nummern der kompatiblen Patronen aufgeführt sind. Diese Informationen finden Sie auch auf der Website des Herstellers, indem Sie Ihr Druckermodell eingeben. Darüber hinaus bieten viele Druckersoftware-Dienstprogramme eine Option zur Überprüfung des Tintenfüllstands, die häufig den aktuell verwendeten spezifischen Patronentyp anzeigt und Ihnen so beim Kauf des richtigen Ersatzes hilft.
Um einen HP-Drucker für die Aufnahme von generischen Patronen zu entsperren, müssen Sie möglicherweise die Patronenschutzfunktion deaktivieren. Dies kann normalerweise über das Druckereinstellungsmenü erfolgen. Gehen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers zum Menü „Einstellungen“ oder „Konfigurieren“, suchen Sie die Option „Patronenschutz“ und schalten Sie sie aus. Eine andere Methode besteht darin, über Ihren Computer über die SMART-App oder die Druckerverwaltungssoftware auf die Druckereinstellungen zuzugreifen, wo Sie die Patronenschutzfunktion finden und deaktivieren können. Nachdem Sie diese Änderungen vorgenommen haben, starten Sie den Drucker neu, um die neuen Einstellungen zu übernehmen.
Wenn Tintenpatronen nicht erkannt werden, prüfen Sie zunächst, ob sie richtig installiert und mit Ihrem Druckermodell kompatibel sind. Nehmen Sie die Patronen heraus und überprüfen Sie sie auf eventuelle Schutzfolien oder Plastikfolien, die die Kontakte bedecken könnten. Reinigen Sie die Kontakte der Patronen und des Druckers mit einem fusselfreien Tuch. Setzen Sie die Patronen wieder fest ein und starten Sie den Drucker neu. Stellen Sie sicher, dass die Firmware des Druckers auf dem neuesten Stand ist, indem Sie die neueste Version von der Website des Herstellers herunterladen. Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie einen anderen Patronensatz, um festzustellen, ob das Problem an den Patronen oder am Drucker selbst liegt.
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