Per scoprire se le cartucce sono compatibili, controlla innanzitutto il manuale della stampante o il sito Web del produttore per un elenco delle cartucce approvate. Ogni modello di stampante è progettato per funzionare con tipi di cartucce specifici, identificati da un codice o numero univoco. Inoltre, sulla confezione delle cartucce originali o compatibili sono solitamente elencati i modelli di stampante con cui sono progettate per funzionare. Assicurati che il numero della cartuccia corrisponda a quello specificato per il modello della tua stampante. L’utilizzo di cartucce non elencate come compatibili potrebbe causare problemi di stampa o danni alla stampante.
Per fare in modo che la stampante riconosca le cartucce, assicurarsi innanzitutto che le cartucce siano installate correttamente. Rimuovere e reinserire le cartucce, assicurandosi che scattino in posizione saldamente. Spegnere la stampante, attendere qualche istante, quindi riaccenderla. Verificare la presenza di nastro protettivo o plastica sulle nuove cartucce e rimuoverlo se presente. Se la stampante continua a non riconoscere le cartucce, pulire i contatti delle cartucce con un panno privo di lanugine per garantire una connessione corretta. Anche l’aggiornamento del firmware della stampante tramite il sito Web del produttore può aiutare a risolvere i problemi di riconoscimento.
Per scoprire quale cartuccia d’inchiostro è necessaria per la tua stampante, fai riferimento al manuale della stampante o cerca un’etichetta o un adesivo all’interno del vano inchiostro della stampante che elenca i numeri delle cartucce compatibili. Puoi trovare queste informazioni anche sul sito web del produttore inserendo il modello della tua stampante. Inoltre, molte utilità software della stampante includono un’opzione per controllare i livelli di inchiostro, che spesso visualizza il tipo specifico di cartuccia attualmente in uso, aiutandoti ad acquistare la sostituzione corretta.
Per sbloccare una stampante HP in modo che accetti cartucce generiche, potrebbe essere necessario disabilitare la funzione di protezione della cartuccia. Di solito è possibile farlo tramite il menu delle impostazioni della stampante. Sul pannello di controllo della stampante, vai al menu Impostazioni o Configura, trova l’opzione “Protezione cartuccia” e disattivala. Un altro metodo consiste nell’accedere alle impostazioni della stampante tramite il computer tramite l’app SMART o il software di gestione della stampante, dove è possibile trovare e disattivare la funzione di protezione della cartuccia. Dopo aver apportato queste modifiche, riavviare la stampante per applicare le nuove impostazioni.
Quando le cartucce d’inchiostro non vengono riconosciute, verificare innanzitutto se sono installate correttamente e compatibili con il modello della stampante. Rimuovere le cartucce e ispezionarle per individuare eventuali nastri protettivi o plastica che potrebbero coprire i contatti. Pulire i contatti sulle cartucce e sulla stampante con un panno privo di lanugine. Reinserire saldamente le cartucce e riavviare la stampante. Assicurati che il firmware della stampante sia aggiornato scaricando la versione più recente dal sito Web del produttore. Se il problema persiste, provare a utilizzare un set di cartucce diverso per determinare se il problema riguarda le cartucce o la stampante stessa.