Las impresoras compatibles con los cartuchos Action, también conocidos como cartuchos de «alto rendimiento» o «capacidad extendida», suelen ser modelos diseñados para manejar mayores volúmenes de impresión. Los ejemplos incluyen la serie HP OfficeJet Pro, como HP OfficeJet Pro 9015 o 9025, y la serie Epson Workforce, como Epson Workforce Pro WF-4830. Estas impresoras están diseñadas para funcionar de manera eficiente con cartuchos de alto rendimiento, generando más impresiones por cartucho y reduciendo la frecuencia de reemplazos.
Para que la impresora reconozca los cartuchos, asegúrese de haberlos instalado correctamente presionándolos firmemente en su lugar hasta que escuchen un clic. Limpie los contactos del cartucho y los contactos correspondientes dentro de la impresora con un paño sin pelusa para eliminar el polvo o los residuos. Apague la impresora, desconéctela, espere unos minutos y luego vuelva a encenderla para restablecer el sistema. El uso de cartuchos de marca originales en lugar de alternativas de terceros también puede ayudar a prevenir problemas de reconocimiento.
Su impresora puede rechazar cartuchos de tinta por varias razones, incluido el uso de cartuchos no genéticos o incompatibles, contactos de cartucho sucios o dañados o firmware de impresora desactualizado. Asegúrese de que los cartuchos estén colocados correctamente y verifique si aún puede haber cinta protectora en los contactos de los cartuchos. Puede resultar útil limpiar los contactos con un paño sin pelusa. Si está utilizando cartuchos de terceros, intente cambiar a cartuchos originales. Además, actualizar el firmware de su impresora puede resolver problemas de reconocimiento causados por software obsoleto.
Para imprimir con cartuchos no reconocidos, puede intentar restablecer la impresora apagándola y desconectándola durante unos minutos antes de devolverla. Acceda a la configuración de la impresora a través del panel de control o del software de utilidad de la impresora en su computadora y busque opciones para reemplazar el error del cartucho o ejecutar un ciclo de mantenimiento. Algunas impresoras le permiten continuar imprimiendo presionando una combinación de botones específica en el panel de control. Sin embargo, tenga en cuenta que imprimir con cartuchos no reconocidos puede afectar la calidad de impresión y anular la garantía de la impresora.
Para que un cartucho de tinta HP sea compatible, asegúrese de utilizar el modelo de cartucho correcto para su impresora específica. Limpie los contactos del cartucho y los contactos correspondientes dentro de la impresora con un paño sin pelusa. Si aún no se reconoce el cartucho, intente restablecer la impresora apagándola, desenchufándola durante unos minutos y luego volviéndola a encender. El uso de cartuchos HP originales en lugar de alternativas de terceros puede evitar problemas de compatibilidad. Si está utilizando cartuchos remanufacturados o recargados, asegúrese de que se hayan reiniciado correctamente para comunicarse con su impresora.