Epson yazıcınızın kartuşları tanımasını sağlamak için kartuşların doğru takıldığından ve kartuş temas noktalarının temiz ve kirden arınmış olduğundan emin olun. Kartuşları çıkarın ve yerine tam olarak oturduğundan emin olarak yeniden takın. Ayrıca yazıcıyı kapatabilir ve geri göndermeden önce birkaç dakikalığına fişini çekebilirsiniz. Üçüncü taraf kartuşlar her zaman tanınmayabileceğinden orijinal Epson kartuşlarının kullanılması önerilir.
Epson yazıcı kartuşu tanımazsa, öncelikle kartuşu çıkarın ve kartuş temas noktalarında hâlâ koruyucu bant kalıp kalmadığını kontrol edin. Kartuş ve yazıcıdaki temas noktalarını tüy bırakmayan bir bezle temizleyin. Kartuşu yeniden takın ve yerine iyice oturduğundan emin olun. Güncel olmayan ürün yazılımı bazen tanıma sorunlarına neden olabileceğinden, yazıcı ürün yazılımını en son sürüme güncellemeyi deneyin. Sorun devam ederse, yazıcıyı yeniden başlatın ve belirli hata mesajlarını kontrol etmek için bilgisayarınızda EPSON Status Monitor yardımcı programını çalıştırın.
EPSON kartuş tanımayı devre dışı bırakmak için, bilgisayarınızdaki EPSON Status Monitor veya Printer Utility yazılımı aracılığıyla yazıcı ayarlarına erişin. “Bakım” veya “ayarlar” sekmesine gidin ve “kartuş koruması” veya “ürün yazılımı güncelleme ayarları” ile ilgili seçeneği arayın. Kartuş koruma özelliğini devre dışı bırakın. Kartuş tanımayı devre dışı bırakmanın yazıcının garantisini ve performansını etkileyebileceğini unutmayın.
Bir Epson yazıcının mürekkep kartuşlarını sıfırlamak için, kartuş çipini orijinal tam durumuna sıfırlamak üzere tasarlanmış küçük bir cihaz olan çip sıfırlamayı kullanabilirsiniz. Kartuş temas noktalarını sıfırlama ile hizalayın ve çipin sıfırlandığını belirten LED ışığı yanıp sönene kadar birkaç saniye basın. Alternatif olarak, düşük mürekkep uyarısını geçersiz kılmak için yazıcı yazılımını kullanabilirsiniz; ancak bu, kartuş çipini fiziksel olarak sıfırlamaz. Bazı yazıcı modelleri ayrıca yazıcı menüsü veya bakım ayarları aracılığıyla mürekkep düzeylerini sıfırlamanıza da olanak tanır.
Yazıcının kartuşları tanımasını sağlamak için kartuşların doğru takıldığından ve temas noktalarının temiz olduğundan emin olun. Yazıcıyı kapatın ve geri göndermeden önce birkaç dakikalığına fişini çekin. Yazıcı modelinize ilişkin tüm ürün yazılımı güncellemelerini kontrol edin ve varsa yükleyin. Üçüncü taraf kartuşlar kullanıyorsanız sorunun devam edip etmediğini görmek için orijinal Epson kartuşlarını kullanmayı deneyin. EPSON Status Monitor yardımcı programını çalıştırmak, kartuş tanıma sorunlarının tanılanmasına ve çözülmesine de yardımcı olabilir.