Si no puede conectar su impresora EPSON a su computadora, podría deberse a varios motivos, como controladores obsoletos, problemas de red o configuraciones incorrectas. Asegúrese de que la impresora y la computadora estén en la misma red Wi-Fi si está utilizando una conexión inalámbrica. Verifique que la impresora esté encendida y no en modo de suspensión. Verifique los cables USB o de red en busca de daños físicos si utiliza una conexión por cable.
Para que su computadora reconozca su impresora Epson, primero asegúrese de que la impresora esté conectada correctamente a su computadora a través de USB o Wi-Fi. Luego, vaya a la configuración de la computadora y abra la sección Dispositivos o Impresoras. Seleccione «Agregar una impresora o escáner» y deje que la computadora busque los dispositivos disponibles. Elija su impresora Epson de la lista y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación.
Para restablecer la conexión con su impresora Epson, es posible que deba reiniciar tanto la impresora como su computadora. Verifique la configuración de red de la impresora para asegurarse de que esté conectada a la red Wi-Fi correcta. En su computadora, elimine la impresora de la lista de dispositivos, luego vuelva a ajustarla yendo a la sección Dispositivos o Impresoras y seleccionando «Agregar una impresora o escáner».
Si su impresora ya no se conecta a su computadora, puede haber problemas con los controladores o el software de la impresora. Busque actualizaciones del controlador de la impresora e instálelas si están disponibles. Asegúrese de que el sistema operativo de su computadora esté actualizado. Reinicie tanto la impresora como la computadora y, si es necesario, restablezca la configuración de red de la impresora y vuelva a conectarla a la red.
Puede encontrar el controlador de la impresora Epson en el sitio web oficial de Epson. Visite la sección de soporte e ingrese el modelo de su impresora para acceder a la página de descarga del controlador. Asegúrese de seleccionar el sistema operativo correcto para su computadora para descargar el controlador correcto. Siga las instrucciones proporcionadas en el sitio web para instalar el controlador en su computadora.