Para encontrar el controlador de la impresora Epson, visite el sitio web oficial de Epson y vaya a la sección «Soporte» o «Descargas». Ingrese el número de modelo de su impresora en el cuadro de búsqueda y selecciónelo de la lista de resultados. Esto lo llevará a la página de descarga del controlador específica para su modelo de impresora. Descargue el controlador apropiado para su sistema operativo y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalarlo en su computadora.
Para encontrar el controlador de su impresora en su computadora, vaya al Panel de control o al menú Configuración, según su sistema operativo. En Windows, abra el «Panel de control», seleccione «Dispositivos e impresoras» y ubique su impresora EPSON. Haga clic derecho en el icono de la impresora y seleccione «Propiedades de la impresora» o «Propiedades». En la ventana Propiedades, vaya a la pestaña «Controlador» para ver información sobre el controlador instalado. En macOS, vaya a «Preferencias del sistema», seleccione «Impresoras y escáneres» y haga clic en su impresora EPSON para ver la información del controlador.
El controlador de la impresora EPSON generalmente se encuentra en los ajustes de la impresora o en el área de configuración de su computadora. En Windows, puede encontrarlo en el «Panel de control», en «Dispositivos e impresoras», donde puede ver y administrar los controladores instalados. En MacOS, puede encontrarlo en «Preferencias del Sistema» en la sección «impresoras y escáneres». Si el controlador no está instalado o necesita actualizarse, es posible que deba descargarlo del sitio web de Epson.
Para reinstalar el controlador de la impresora, primero desinstale el controlador existente de su computadora. En Windows, vaya al «Panel de control», seleccione «Dispositivos e impresoras», haga clic derecho en su impresora Epson y seleccione «Quitar dispositivo» o «Desinstalar». En MacOS, vaya a «Preferencias del sistema», seleccione «Impresoras y escáneres». » y elimine la impresora de la lista. Descargue el controlador más reciente del sitio web de Epson, luego ejecute el instalador, siguiendo las instrucciones en pantalla para completar el proceso de reinstalación.
Para que su computadora reconozca su impresora Epson, asegúrese de que la impresora esté conectada correctamente a su computadora a través de USB o red y encendida. Si está utilizando una conexión por cable, verifique los cables y las conexiones. Para una impresora en red, asegúrese de que esté conectada a la misma red que su computadora. Instale el controlador de impresora correcto desde el sitio web de Epson si aún no está instalado. Después de la instalación, reinicie su computadora y su impresora, y su computadora debería reconocer la impresora. Si el problema persiste, verifique el estado y la configuración de la impresora para asegurarse de que esté configurada correctamente.