Para que su impresora Epson reconozca los cartuchos, asegúrese de que estén instalados correctamente y que los contactos de los cartuchos estén limpios y libres de residuos. Retire los cartuchos y vuelva a insertarlos, asegurándose de que encajen en su lugar de forma segura. También puedes apagar la impresora y desenchufarla durante unos minutos antes de devolverla. Se recomienda el uso de cartuchos Epson originales, ya que es posible que no siempre se reconozcan los cartuchos de terceros.
Si la impresora Epson no reconoce el cartucho, primero retírelo y verifique si aún puede haber cinta protectora en los contactos del cartucho. Limpie los contactos del cartucho y de la impresora con un paño sin pelusa. Vuelva a instalar el cartucho y asegúrese de que esté asentado firmemente. Intente actualizar el firmware de la impresora a la última versión, ya que el firmware desactualizado a veces puede causar problemas de reconocimiento. Si el problema persiste, reinicie la impresora y ejecute la utilidad EPSON Status Monitor en su computadora para verificar si hay mensajes de error específicos.
Para desactivar el reconocimiento de cartuchos EPSON, acceda a la configuración de la impresora a través del software EPSON Status Monitor o Printer Utility en su computadora. Vaya a la pestaña “mantenimiento” o “configuración” y busque una opción relacionada con “protección del cartucho” o “configuración de actualización de firmware”. Desactive la función de protección del cartucho. Tenga en cuenta que desactivar el reconocimiento de cartuchos podría afectar la garantía y el rendimiento de la impresora.
Para restablecer los cartuchos de tinta de una impresora Epson, puede utilizar un restablecimiento de chip, un pequeño dispositivo diseñado para restablecer el chip del cartucho a su estado original completo. Alinee los contactos del cartucho con el reset y presione durante unos segundos hasta que la luz LED parpadee, indicando que el chip se ha reseteado. Alternativamente, puede usar el software de la impresora para anular la advertencia de nivel bajo de tinta, aunque esto no restablece físicamente el chip del cartucho. Algunos modelos de impresoras también le permiten restablecer los niveles de tinta a través del menú de la impresora o la configuración de mantenimiento.
Para que la impresora reconozca los cartuchos, asegúrese de que estén instalados correctamente y que los contactos estén limpios. Apague la impresora y desconéctela durante unos minutos antes de devolverla. Busque todas las actualizaciones de firmware para su modelo de impresora e instálelas si están disponibles. Si está utilizando cartuchos de terceros, intente utilizar cartuchos Epson originales para ver si el problema persiste. La ejecución de la utilidad EPSON Status Monitor también puede ayudar a diagnosticar y resolver problemas de reconocimiento de cartuchos.